L'amende print.

1. Introduction

Bienvenue à iMedias. Ces conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de notre plateforme, y compris tous les services, fonctionnalités et contenus associés. En accédant ou en utilisant notre plateforme, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.

Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces Conditions, vous ne devez pas utiliser notre plateforme. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. L'utilisation continue après les modifications constitue l'acceptation des conditions révisées.

2. Comptes d'utilisateurs

Pour utiliser certaines fonctionnalités de la plateforme, vous devez créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription et de maintenir les informations de votre compte à jour.

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent ces Conditions, se livrent à des activités frauduleuses ou restent inactifs pendant une période prolongée.

3. Politique de réservation

Les réservations sont soumises à la disponibilité et à la confirmation du tuteur. Une fois la réservation confirmée, l'étudiant et le tuteur doivent assister à la session à l'heure prévue.

Les étudiants doivent fournir des détails précis lors de la création d'une réservation, y compris le sujet, le niveau et toute exigence spécifique. Les tuteurs doivent se préparer en conséquence et dispenser des sessions de qualité professionnelle.

Les non-présentations répétées de l'une ou l'autre des parties peuvent entraîner des restrictions ou une suspension de compte.

4. Conditions de paiement

Tous les paiements sont traités en toute sécurité via nos passerelles de paiement prises en charge (Stripe, PayPal ou Razorpay). Les prix sont affichés dans la devise configurée par l'administrateur de la plateforme.

Le paiement est requis au moment de la réservation. Les fonds sont conservés jusqu'à la fin de la session, moment auquel la part du tuteur est créditée sur son portefeuille, moins les frais de plateforme applicables.

Vous vous engagez à ne pas contourner le système de paiement de la plateforme en organisant des paiements directs avec des tuteurs ou des étudiants en dehors de la plateforme.

5. Politique d'annulation

Les annulations effectuées plus de 24 heures avant une séance programmée sont éligibles à un remboursement complet. Les annulations effectuées entre 12 et 24 heures avant la séance bénéficient d'un remboursement de 50%.

Aucun remboursement n'est prévu pour les annulations effectuées moins de 12 heures avant la séance, sauf si l'annulation est due à une urgence ou à une erreur de plateforme.

Les demandes de report doivent être faites au moins 24 heures à l'avance et sont soumises à l'approbation et à la disponibilité du tuteur.

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de la plateforme, y compris les textes, graphiques, logos et logiciels, est la propriété de iMedias ou ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées à partir du contenu de toute plateforme sans autorisation écrite expresse.

7. Limitation de responsabilité

iMedias agit comme un marché reliant les étudiants et les tuteurs. Nous ne sommes pas responsables de la qualité, de l'exactitude ou des résultats des sessions individuelles, et nous ne garantissons pas des résultats d'apprentissage spécifiques.

Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité pour toute réclamation découlant des présentes Conditions est limitée au montant que vous avez payé pour le service litigieux au cours des douze derniers mois.

8. Loi applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la juridiction dans laquelle iMedias est enregistré. Tout litige sera résolu devant les tribunaux de cette juridiction.

9. Contacter

Si vous avez des questions sur ces conditions, veuillez nous contacter via notre page de contact.